POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Levamos muito a sério as suas informações.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Levamos muito a sério as suas informações.

Por essa razão, esse documento descreve como trataremos (coletaremos, guardaremos, processaremos, compartilharemos, transferiremos ou de qualquer forma utilizaremos) as informações que tivermos acesso em razão da sua visita ao site, seu contato conosco e/ou da sua inscrição na newsletter da V3A, bem como as práticas de privacidade adotadas para salvaguardar tais informações.

CASO VOCÊ TENHA QUALQUER DÚVIDA SOBRE ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, antes de navegar no nosso site, entrar em contato ou de se inscrever em nossa newsletter, entre em contato conosco através do e-mail: sac@v3a.ag.

Ao acessar nosso site, entrar em contato conosco ou se inscrever na nossa newsletter, você estará concordando de forma LIVRE, EXPRESSA E INFORMADA com o uso das suas informações, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

1. APRESENTAÇÕES

A quais dados esse documento se refere? Essa Política de Privacidade diz respeito a dados

pessoais e dados pessoais sensíveis, informações que podem identificar ou permitir a

identificação de uma pessoa natural, como nome, CPF, número de telefone, e-mail ou endereço, entre outros.

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais? A responsável (controladora) pelo tratamento de seus dados pessoais é a V3A Comunicação Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 12.128.888/0001-21 com endereço na Rua Barão de Jaguaripe, 181, Ipanema, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22.421-000 (“V3A”).

2. COMO OBTEMOS (COLETAMOS) SEUS DADOS?

Alguns dados poderão ser coletados quando você nos informar diretamente ou através de suas interações no nosso site, e serão tratados em conformidade com a legislação aplicável, bem como com a presente Política de Privacidade.

Dados fornecidos por você: Os dados podem se referir a informações submetidas por você, por exemplo, quando preenche o formulário de contato ou o cadastro na nossa newsletter, e dizem respeito às seguintes informações:

Contato comercial: nome completo, e-mail, empresa, número de funcionários, segmento e telefone.

Newsletter: nome completo e e-mail.

Dados coletados automaticamente: São os dados obtidos automaticamente em razão de suas interações no nosso site, como, por exemplo, endereços de IP (Internet Protocol, conjunto de números que identifica o computador dos usuários), hora e data de acesso, tecnologias similares, como cookies, pixels e tags, ações efetuadas por você, seções acessadas por você, informações de data e horário de suas ações e acessos, session ID, dispositivo utilizado, informações sobre a sua tela e resolução, tempo despendido, dentre outras informações.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Por que tratamos seus dados?

A V3A trata seus dados pessoais para viabilizar o seu acesso ao nosso site, possibilitar o contato com você, responder às suas solicitações e enviar comunicações relacionadas aos serviços, projetos e iniciativas da empresa.

Para quais finalidades utilizamos seus dados?

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades (usos autorizados):

1. Atendimento e contato comercial

Entrar em contato com você para responder suas solicitações enviadas por meio do site;
Apresentar soluções, serviços ou propostas comerciais da V3A;
Realizar atendimento comercial ou institucional.

2. Comunicação e marketing

Enviar conteúdos, novidades, cases, insights e materiais informativos relacionados às áreas de atuação da V3A;
Enviar comunicações sobre eventos, projetos, experiências de marca e iniciativas desenvolvidas pela V3A, empresas de seu grupo econômico e parceiros;
Enviar e-mails marketing e outras comunicações promocionais.

3. Gestão de relacionamento

Manter registro de contatos interessados nos serviços da V3A;
Gerenciar o relacionamento com leads, clientes e potenciais parceiros.

4. Segurança e prevenção de fraudes

Identificar e prevenir fraudes, acessos indevidos ou atividades ilícitas.

5. Cumprimento de obrigações legais

Cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.

6. Exercício de direitos

Exercer direitos da V3A em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

7. Legítimo Interesse

Atender aos interesses legítimos da V3A.

Qual é a legitimidade do tratamento? As bases legais que legitimam o tratamento de seus dados pessoais são: execução da relação jurídica entre as partes decorrente de visita ao nosso site e sua inscrição em nossa newsletter, as autorizações que você nos conceder nos termos desta Política de Privacidade, cumprimento de obrigação legal, eventual exercício regular de direito em processo judicial, administrativo ou arbitral e, ainda, o legítimo interesse da V3A.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Com quem compartilhamos suas informações?

A V3A poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros quando necessário para viabilizar as atividades descritas nesta Política de Privacidade.

Esse compartilhamento poderá ocorrer com:

Prestadores de serviço e fornecedores

Empresas contratadas para apoiar a operação da V3A, como:

plataformas de automação de marketing;
ferramentas de CRM;
serviços de envio de e-mail;
provedores de tecnologia e hospedagem;
ferramentas de análise e gestão de dados.

Esses terceiros atuarão como operadores de dados, realizando o tratamento de informações apenas conforme as instruções da V3A e em conformidade com a legislação aplicável.

Autoridades públicas

Os dados também poderão ser compartilhados quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes, bem como para defesa da V3A em processos administrativos, legais e arbitrais

5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos fornecedores utilizados pela V3A podem estar localizados fora do Brasil ou utilizar infraestrutura tecnológica hospedada no exterior.

Nesses casos, poderá ocorrer transferência internacional de dados pessoais, sempre com a adoção das salvaguardas necessárias e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

6. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pela V3A pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Os dados pessoais poderão ser mantidos por períodos adicionais quando necessário para:

cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Os dados pessoais serão excluídos das bases de dados das controladoras mediante (a) requisição dos titulares dos dados pessoais ou (b) quando estes não forem mais necessários para os usos autorizados, salvo se houver qualquer outra razão, base legal ou contratual, para a sua manutenção, como (b.i) eventual obrigação legal de retenção de dados pessoais, (bii) necessidade de preservação destes para resguardo de direitos, (b.iii) interesses legítimos da Controladora ou (b.iv) em razão de ordem judicial.

Se você revogar seu consentimento ou exercer o direito de exclusão, seus dados pessoais serão mantidos bloqueados durante os prazos legalmente estabelecidos para atender às possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento dos mesmos.

7. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

Nos termos da LGPD, você poderá exercer os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários ou excessivos;
portabilidade dos dados pessoais;
informação sobre compartilhamento de dados pessoais com outras entidades;
exclusão dos dados pessoais tratados com base em seu consentimento, observadas as restrições legais;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
revogação do consentimento, quando aplicável;
solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.

8. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Caso deseje exercer qualquer dos seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, você poderá entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) da V3A por meio do seguinte canal:

E-mail do Encarregado: juridico@v3a.ag

Se você entender que seus direitos não foram adequadamente atendidos, poderá também apresentar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. SEGURANÇA DOS DADOS

A V3A adota medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Essas medidas incluem, entre outras:

controle de acesso a sistemas;
criptografia de dados;
monitoramento de segurança;
uso de infraestrutura tecnológica segura.

10. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador ou dispositivo que permitem reconhecer suas preferências e entender como você utiliza o nosso site.

Utilizamos cookies nas seguintes categorias e para seguintes finalidades:

Funcionais (sempre ativos): necessários para o funcionamento do site e para armazenar suas preferências, inclusive as escolhas de consentimento. Por serem indispensáveis, não dependem de autorização.

Estatísticas: nos ajudam a entender como os visitantes utilizam o site, por meio de informações como páginas visitadas, origem do acesso e tempo de navegação. Só são utilizados com o seu consentimento.

Marketing: utilizados para personalizar comunicações e mensurar campanhas. Só são utilizados com o seu consentimento.

Alguns cookies podem ser definidos por terceiros que prestam serviços à V3A, como ferramentas de análise de audiência (por exemplo, Google Analytics) e plataformas de automação de marketing (por exemplo, RD Station). Esses terceiros tratam as informações conforme as instruções da V3A e suas próprias políticas de privacidade.

Você pode aceitar, rejeitar ou personalizar o uso de cookies a qualquer momento por meio da central de preferências acessível por meio do aviso de cookies exibido no site, inclusive para revogar um consentimento concedido anteriormente, exceto os cookies necessários que devem obrigatoriamente ser mantidos. Também é possível bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. Nesse caso, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

11. SERVIÇOS E PRODUTOS DE TERCEIROS

Dependendo das interações que você realizar, é possível que haja a contratação de serviços ou produtos fornecidos diretamente por terceiros. Nesse caso, você estará sujeito aos termos e condições deste terceiro. A V3A não possui qualquer ingerência no estabelecimento desses termos e políticas. Caso você decida utilizar os serviços e aplicações de terceiros, você o fará por sua conta e risco.

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A V3A poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em seus processos ou alterações legais.

Sempre que ocorrerem mudanças relevantes, os titulares poderão ser informados por meio dos canais de comunicação da empresa.

13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil e eventuais conflitos serão levados à resolução no foro da comarca de São Paulo/SP.

Última atualização: 02 de julho de 2026.