POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Levamos muito a sério as suas informações.

Por essa razão, esse documento descreve como trataremos (coletaremos, guardaremos, processaremos, compartilharemos, transferiremos ou de qualquer forma utilizaremos) as informações que tivermos acesso em razão da sua visita ao site e/ou da sua inscrição na newsletter da V3A, bem como as práticas de privacidade adotadas para salvaguardar tais informações.

CASO VOCÊ TENHA QUALQUER DÚVIDA SOBRE ESSA POLÍTICA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, antes de se inscrever, entre em contato conosco através do e-mail

sac@v3a.com.br.

Ao compartilhar suas informações, você estará concordando de forma LIVRE, EXPRESSA E INFORMADA com o uso delas, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

1. APRESENTAÇÕES

A quais dados esse documento se refere? Essa Política de Privacidade diz respeito a dados

pessoais e dados pessoais sensíveis, informações que podem identificar ou permitir a

identificação de uma pessoa natural, como nome, CPF, número de telefone, e-mail ou endereço, entre outros.

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais? A responsável (controladora) pelo tratamento de seus dados pessoais é a V3A Comunicação, inscrita no CNPJ sob o nº 12.128.888/0001-21 com endereço na Rua Barão de Jaguaripe, 181, Ipanema, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22.421-000 (“V3A”).

2. COMO OBTEMOS (COLETAMOS) SEUS DADOS?

Alguns dados poderão ser coletados quando você nos informar diretamente ou através de suas interações na nossa landing page, e que serão tratados em conformidade com a legislação aplicável, bem como com a presente Política de Privacidade.

Dados fornecidos por você: Os dados podem se referir a informações submetidas por você, por exemplo, quando preenche o cadastro na nossa newsletter, e dizem respeito a informações de nome, e-mail, celular e CPF.

Dados coletados automaticamente: São os dados obtidos automaticamente em razão de suas interações no nosso site, como, por exemplo, endereços de IP (Internet Protocol, conjunto de números que identifica o computador dos usuários), hora e data de acesso e

tecnologias similares, como pixels e tags, ações efetuadas por você, seções acessadas por

você, informações de data e horário de suas ações e acessos, session ID, dispositivo móvel

utilizado, se aplicável, geolocalização, câmera, galeria de fotos, informações sobre a sua tela e resolução, tempo despendido, dentre outras informações.

Usaremos todos esses dados para possibilitar a sua interação e participação na nossa

newsletter, para solucionar eventuais erros ou problemas futuros semelhantes que possam

ocorrer, além dos Usos Autorizados (veja o item 3).

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Por que tratamos seus dados?

A V3A Comunicação trata seus dados pessoais para possibilitar o contato com você, responder às suas solicitações e enviar comunicações relacionadas aos serviços, projetos e iniciativas da empresa.

Para quais finalidades utilizamos seus dados?

Os dados pessoais fornecidos por você poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

1. Atendimento e contato comercial

Entrar em contato com você para responder solicitações enviadas por meio do site;
Apresentar soluções, serviços ou propostas comerciais da V3A Comunicação;
Realizar atendimento comercial ou institucional.

2. Comunicação e marketing

Enviar conteúdos, novidades, cases, insights e materiais informativos relacionados às áreas de atuação da V3A;
Enviar comunicações sobre eventos, projetos, experiências de marca e iniciativas desenvolvidas pela empresa e parceiros;
Enviar e-mails marketing e outras comunicações promocionais.

3. Gestão de relacionamento

Manter registro de contatos interessados nos serviços da V3A;
Gerenciar o relacionamento com leads, clientes e potenciais parceiros.

4. Segurança e prevenção de fraudes

Identificar e prevenir fraudes, acessos indevidos ou atividades ilícitas.

5. Cumprimento de obrigações legais

Cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.

6. Exercício de direitos

Exercer direitos da V3A Comunicação em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Com quem compartilhamos suas informações?

A V3A Comunicação poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros quando necessário para viabilizar as atividades descritas nesta Política de Privacidade.

Esse compartilhamento poderá ocorrer com:

Prestadores de serviço e fornecedores

Empresas contratadas para apoiar a operação da V3A Comunicação, como:

plataformas de automação de marketing
ferramentas de CRM
serviços de envio de e-mail
provedores de tecnologia e hospedagem
ferramentas de análise e gestão de dados

Esses terceiros atuarão como operadores de dados, realizando o tratamento de informações apenas conforme as instruções da V3A Comunicação e em conformidade com a legislação aplicável.

Autoridades públicas

Os dados também poderão ser compartilhados quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.

A V3A Comunicação exige que seus parceiros e fornecedores adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados pessoais.

5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos fornecedores utilizados pela V3A Comunicação podem estar localizados fora do Brasil ou utilizar infraestrutura tecnológica hospedada no exterior.

Nesses casos, poderá ocorrer transferência internacional de dados pessoais, sempre com a adoção das salvaguardas necessárias e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

6. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pela V3A Comunicação pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Os dados poderão ser mantidos por períodos adicionais quando necessário para:

cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
atendimento a interesses legítimos da V3A Comunicação.

7. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

Nos termos da LGPD, você poderá exercer os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais;
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
portabilidade dos dados;
informação sobre compartilhamento de dados;
revogação do consentimento, quando aplicável.

8. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Caso deseje exercer qualquer dos seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, você poderá entrar em contato com a V3A Comunicação por meio do seguinte canal:

E-mail do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): sac@v3a.com.br

Se você entender que seus direitos não foram adequadamente atendidos, poderá também apresentar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. SEGURANÇA DOS DADOS

A V3A Comunicação adota medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Essas medidas incluem, entre outras: